Para devolver um produto por troca/desistência, segue condições que deverão ser observadas: O prazo para troca/desistência são de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para desistência, de acordo com o código de defesa do consumidor.

Quando o produto que será trocado chegar aqui na Bertoncelo Garden,o prazo para análise são de 2 dias úteis. O valor do frete é pago pelo cliente.

No ato da entrega do pedido, verifique a encomenda. Caso esteja avariada pedimos que entre em contato imediatamente pelo nosso whatsapp (11)998988086 ou email [email protected]